No Blog da tese encontrei esta pequena preciosidade:

"Gestão de Informação vs Gestão do Conhecimento
A propósito desta questão, não resisti a transcrever uma frase que encontrei num artigo de Yogesh Malhotra com o título: From Information Management to Knowledge Management: Beyond the 'Hi-Tech Hidebound' Systems. Ver aqui

"To conceive of knowledge as a collection of information seems to rob the concept of all of its life... Knowledge resides in the user and not in the collection. It is how the user reacts to a collection of information that matters." (Churchman, 1971, p. 10) "

Uma publicação que pode ser interessante, por ser uma revisão muito recente é:

Revisão dos modelos existentes para medir e avaliar a Gestão do Conhecimento: ponto de situação até à data e novas propostas (inclui tabela com a revisão dos indicadores usados até agora) - Malhotra, Y. (2003) Knowledge Management Measurement: State of Research 2003-2004.

Ainda no mesmo blog, uma dica interessante, cuja utilidade já pude constatar:

"No site da National Academies Press (ver aqui) encontram-se mais de 2,500 livros de diversas áreas, com possibilidade de ler em linha (online) ou, caso se pretenda, imprimir em formato pdf (página a página). O acesso é livre! "